WhatsApp 是马来西亚最受欢迎的信息平台，拥有超过 20-30 亿活跃用户。这使它成为企业与受众目标最有效的消息传递绝佳平台！

然而，电子邮件营销仍然是许多企业家的热门选择。那么，到底哪个是最适合马来西亚的商家呢？

这篇文章将带您了解更多！

WhatsApp 营销优点与缺点：

WhatsApp 营销是一种消息传递的平台。大多数的的商家使用 WhatsApp 是为了与接触客户并与他们进行互动，以提升卖家与买家之间的信任。因此，在下定论之前，我们先来了解whatsapp的优缺点！

优点：

打开率高：WhatsApp 打开的阅读率高达 98% 以上

直接沟通：消息能立即传送，能直接有效的与顾客沟通

用户友好：WhatsApp 营销比电子邮件营销来得更加个性化，所以在互动上面能更快的取得顾客的信任

建立客户关系：企业可以使用 WhatsApp 与客户建立关系，并为他们提供优质的客户服务

多媒体选项：可以更放心的发送短视频与图片，不用担心会被标记为垃圾信息！有了短视频和图片的衬托，能够有效的帮助企业与商家增强与客户之间的信任

多种功能：卖家能够有效地使用它，并且善用里面的多种功能来接触到更多的目标受众，以有效的增加自己的销售业绩

缺点：

严格的规定：WhatsApp 有严格的反垃圾信息政策，所以往往在规划之前必须了解什么字眼能用，所有信息发送之前需要再三检查

内容有限：字数有限

电子邮件营销：优点与缺点

几十年来，电子邮件营销一直是数字营销行业的中屹立不倒，这是为什么呢？ 让我们来看看！

优点:

广泛覆盖：能以最经济实惠的方法把信息传达给广大的受众群

有针对性的活动：商家或企业家们能通过电子邮件所提供的数据，根据不同兴趣的受众群 ，拟定信息并且发送出去

分析数据：电子邮件营销能从后台提取相关数据，比如打开率，点击率，顾客群的年龄等等

缺点:

参与度过低：电子邮件营销的打开率正在逐渐下降

垃圾邮件过滤器：电子邮件很容易被忽略或标记为垃圾邮件

转化率过低：通过电子邮件营销吸引人们的注意力很困难，因此电子邮件的买卖率通常是偏低

手机的显示率：确保电子邮件能出现在手机的Notification Bar是有一定的难度

哪种营销更适合您在马来西亚的生意？

在 WhatsApp 营销与电子邮件营销的长期斗争中，对于马来西亚卖家来说，Whatapps 营销是比起电子邮件营销来的更好的选择。

为什么呢？从上面的分析图来看， whatsapp 营销的

• 打开率更高
• 消息即时传递
• 更具个性化和互动性等等

因此，想要攻入马来西亚市场的企业更应该优先考虑使用Whatapps 营销，因为Whatapps 营销的功能更符合马来西亚市场的消费模式

以下将提供您一些Whatapps 营销的小贴士，只需要不费吹灰之力，您就可以使用 WhatsApp 营销来吸引您的受众目标并提升您生意的营业额并在马来西亚大力发展您的业务！

WhatsApp 策略小贴士：

• 在您的信息中使用符合目标人群的语言与文法

• 放多点心思在拟定您的whatsapp的信息

• 利用表情符号和图像来增强信息的吸引力

• 定期发送有关您的产品和服务的最新动态

• 提供折扣和促销活动，鼓励人们立刻采取行动

• 及时回复客户的询问

总结来说：WhatsApp 营销是马来西亚卖家提升业务的最有效方式。通过使用 WhatsApp 营销，卖家可以与客户建立更牢固的关系，并提高转化率。

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